Spis Treści
Dlaczego wybór platformy e-commerce jest kluczowy?
Uruchomienie własnego sklepu internetowego to ekscytujący krok w rozwoju biznesu, który daje nieograniczone możliwości docierania do klientów. Jednak aby skutecznie konkurować na dynamicznie rozwijającym się rynku sprzedaży online, kluczowy jest wybór odpowiedniej platformy e-commerce.
Dlaczego decyzja ta jest tak ważna? Ponieważ platforma e-commerce to fundament Twojego sklepu internetowego – od niej zależy szybkość działania witryny, bezpieczeństwo transakcji, wygoda zakupów, a także możliwość rozwoju sklepu w przyszłości. Zły wybór może powodować problemy techniczne, zniechęcać klientów, ograniczać sprzedaż, a nawet generować niepotrzebne koszty.
Odpowiednio dobrana platforma pozwala natomiast na łatwą integrację z popularnymi systemami płatności (jak PayU, Przelewy24, BLIK), firmami kurierskimi (DPD, InPost, DHL), a także umożliwia prowadzenie skutecznego marketingu internetowego i efektywne działania SEO, które przełożą się na wysokie pozycje Twojej strony w wyszukiwarce Google.
Wybierając platformę, decydujesz także o tym, czy sklep będzie łatwy w obsłudze, czy zarządzanie asortymentem będzie wygodne oraz czy strona sprosta oczekiwaniom nowoczesnych użytkowników, którzy coraz częściej robią zakupy mobilnie.
W kolejnych punktach artykułu przedstawimy Ci szczegółowy przegląd najpopularniejszych platform e-commerce dostępnych w Polsce, pomożemy porównać ich zalety i wady oraz wskażemy, które rozwiązania najlepiej sprawdzą się w Twoim przypadku. Dzięki temu unikniesz typowych błędów, które popełnia wiele osób rozpoczynających sprzedaż online.
Pamiętaj – dobrze dobrana platforma e-commerce to podstawa Twojego sukcesu w sieci!
Jakie są dostępne platformy e-commerce?
Rynek platform e-commerce oferuje wiele możliwości – od rozwiązań SaaS (sklepy w abonamencie), przez oprogramowanie open source, aż po rozwiązania dedykowane. Wybór zależy głównie od Twoich oczekiwań, budżetu oraz poziomu technicznego zaawłansowania. Sprawdź, czym charakteryzują się poszczególne rozwiązania.
1. WooCommerce
WordPress w połączeniu z WooCommerce to jedno z najpopularniejszych rozwiązań na świecie. Platforma jest darmowa, oferuje ogromne możliwości personalizacji oraz tysiące gotowych rozszerzeń. Doskonale sprawdza się w małych i średnich sklepach.
Największe zalety WooCommerce:
- Darmowy i open-source – pełna swoboda modyfikacji
- Darmowy i łatwy do skonfigurowania.
- Bardzo duża społeczność użytkowników oraz bogata baza wiedzy.
- Ogromna ilość wtyczek pozwalająca na dostosowanie sklepu.
- Przyjazność SEO – sprzyja pozycjonowaniu strony w Google.
Dla kogo? Idealny dla osób, które chcą szybko rozpocząć sprzedaż, jednocześnie mając duże możliwości rozwoju oraz personalizacji sklepu.
2.Shopify
Jest to platforma w modelu abonamentowym (SaaS). Shopify jest niezwykle popularny na świecie, szczególnie wśród osób początkujących, które nie chcą poświęcać dużo czasu na kwestie techniczne.
Największe zalety Shopify:
- Prosta i intuicyjna konfiguracja.
- Gotowe integracje z popularnymi usługami płatności oraz platformami sprzedaży.
- Niskie koszty początkowe.
- Wysoka wydajność i stabilność sklepu.
3.PrestaShop
Rozwiązanie typu open source, które zapewnia dużą elastyczność. Polecany jest dla sklepów o średnim i dużym asortymencie.
Największe zalety PrestaShop:
- Otwarte oprogramowanie – duża dowolność konfiguracji.
- Dużo dostępnych modułów i rozszerzeń.
- Korzystny dla sklepów ze średnią i dużą liczbą produktów.
4.Shoper – gotowe polskie rozwiązanie e-commerce w modelu SaaS
Shoper to polska platforma działająca w modelu abonamentowym (SaaS), która idealnie sprawdzi się dla osób ceniących prostotę, szybkość wdrożenia oraz brak konieczności zajmowania się sprawami technicznymi. Shoper umożliwia łatwe zarządzanie sprzedażą, zapewnia wsparcie techniczne oraz dostęp do wielu gotowych integracji.
Dlaczego warto wybrać Shoper?
- Szybkie uruchomienie sklepu internetowego bez specjalistycznej wiedzy technicznej
- Opieka techniczna w ramach abonamentu
- Gotowe integracje z Allegro, kurierami, płatnościami i innymi usługami
- Przyjazny panel administracyjny, idealny dla początkujących sprzedawców
Najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce:
- WooCommerce
- PrestaShop
- Shoper
- IdoSell
- Shopify
- Magento (dla dużych sklepów)
Każda z tych platform ma inne przeznaczenie oraz poziom zaawansowania obsługi technicznej. W kolejnych częściach naszego wpisu dokładnie omówimy, dla jakich biznesów są one odpowiednie oraz jak wybrać tę najlepszą dla siebie.
Podział platform e-commerce
Platformy SaaS (np. Shoper, Shopify, Sky-Shop)
Platformy typu SaaS (Software as a Service) jak Shoper czy Sky-Shop są rozwiązaniami abonamentowymi. W ramach miesięcznej opłaty otrzymujesz gotowe narzędzie zawierające hosting, wsparcie techniczne, oraz podstawowe integracje, np. z systemami płatności, firmami kurierskimi, czy Allegro.
- Zalety: Niskie koszty początkowe, szybkie uruchomienie, brak konieczności własnego hostingu.
- Wady: Mniejsza możliwość modyfikacji i personalizacji, rosnące koszty wraz ze wzrostem liczby produktów lub wymagań.
Shoper jest jednym z najpopularniejszych rozwiązań tego typu w Polsce – oferuje dużą liczbę integracji, przyjazny interfejs oraz gotowe szablony, które pozwalają szybko wystartować z biznesem.
Platformy open-source (WooCommerce, PrestaShop, Magento)
WooCommerce, czyli wtyczka do systemu WordPress, to rozwiązanie darmowe w podstawowej wersji, jednak wymaga osobnego hostingu i domeny. Istnieją dodatkowe koszty, takie jak rozszerzenia (np. integracje płatności, wysyłki, faktury), które mogą być płatne. WooCommerce to świetny wybór dla osób, które potrzebują elastycznego i w pełni konfigurowalnego rozwiązania.
PrestaShop działa podobnie do WooCommerce – jest darmową platformą, ale wymaga poniesienia kosztów dodatkowych modułów oraz szablonów. Koszty mogą także obejmować zakup hostingu i domeny. Platforma ta jest często wybierana przez średnie sklepy internetowe z dużą liczbą produktów, ponieważ dobrze radzi sobie z dużymi katalogami produktów.
Magento to również popularna platforma open-source, jednak ze względu na swoją złożoność jest polecana głównie większym firmom, które są w stanie przeznaczyć odpowiednie środki na dedykowany hosting i rozwój techniczny.
Dedykowane rozwiązania e-commerce (szyte na miarę)
Rozwiązania dedykowane są tworzone indywidualnie, według precyzyjnie określonych wymagań klienta. To rozwiązanie, które zapewnia maksymalną personalizację i optymalizację, ale wymaga też znacznych nakładów finansowych na początku – zarówno na programistów, jak i utrzymanie systemu. Rozwiązania te są polecane firmom o dużych wymaganiach, np. sklepom z setkami tysięcy produktów lub zaawansowanymi funkcjonalnościami.
Ostateczny wybór powinien zależeć od potrzeb Twojego biznesu oraz tego, jakim budżetem dysponujesz na start i późniejszą obsługę techniczną.
Charakterystyka poszczególnych typów platform
Wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest kluczowy dla sukcesu sklepu internetowego. Każdy rodzaj oprogramowania ma swoje specyficzne cechy, które mogą wpłynąć na sposób zarządzania sklepem, jego skalowalność oraz koszty prowadzenia działalności. Poniżej przedstawiamy szczegółową charakterystykę poszczególnych typów platform e-commerce.
Platformy SaaS (abonamentowe)
Przykłady: Shoper, Sky-Shop, Shopify, IdoSell
Platformy SaaS (Software as a Service) to gotowe rozwiązania, które umożliwiają szybkie uruchomienie sklepu internetowego bez konieczności samodzielnej instalacji, konfiguracji i utrzymania oprogramowania. Użytkownik płaci miesięczny lub roczny abonament, w zamian otrzymując dostęp do wszystkich funkcji sklepu oraz wsparcia technicznego.
Zalety:
✔ Brak konieczności technicznej wiedzy – platforma działa w pełni online
✔ Szybkie wdrożenie – gotowe szablony i integracje
✔ Wsparcie techniczne i regularne aktualizacje
✔ Wbudowane integracje z systemami płatności, kurierami i marketplace’ami
Wady:
✖ Ograniczona personalizacja – nie można w pełni dostosować kodu sklepu
✖ Opłaty abonamentowe – rosną wraz z większą liczbą produktów i zamówień
✖ Brak pełnej kontroli nad danymi – sklep działa na serwerach dostawcy
Platformy SaaS są świetnym wyborem dla początkujących sprzedawców oraz osób, które nie chcą angażować się w techniczne aspekty zarządzania sklepem.
Platformy Open Source (samodzielnie instalowane)
Przykłady: WooCommerce, PrestaShop, Magento, OpenCart
Platformy open-source to oprogramowanie, które można pobrać i zainstalować na własnym serwerze. Pozwalają one na pełną personalizację, ale wymagają większej wiedzy technicznej oraz dodatkowych inwestycji w hosting, certyfikaty SSL i rozwój funkcjonalności.
Zalety:
✔ Pełna kontrola nad sklepem i jego danymi
✔ Możliwość dowolnej rozbudowy funkcjonalności
✔ Duża liczba darmowych i płatnych wtyczek oraz motywów
✔ Brak ograniczeń dotyczących liczby produktów i zamówień
Wady:
✖ Wymagana wiedza techniczna – konieczność samodzielnej konfiguracji
✖ Koszty utrzymania – hosting, wtyczki, aktualizacje i serwisowanie
✖ Brak wsparcia technicznego – w razie problemów trzeba szukać pomocy w społeczności lub wynająć programistę
Open source to świetne rozwiązanie dla średnich i dużych firm, które potrzebują elastyczności i kontroli nad swoim e-commerce.
Dedykowane rozwiązania e-commerce
Przykłady: Sklepy na autorskim silniku, systemy ERP z modułem e-commerce
Dedykowane rozwiązania e-commerce to sklepy budowane od podstaw na zamówienie. Programiści tworzą oprogramowanie ściśle dopasowane do specyfiki danej firmy, dzięki czemu sklep może posiadać niestandardowe funkcjonalności i pełną integrację z systemami wewnętrznymi.
Zalety:
✔ Pełna kontrola nad wszystkimi aspektami działania sklepu
✔ Możliwość stworzenia dowolnych funkcjonalności i integracji
✔ Brak ograniczeń związanych z gotowymi platformami
Wady:
✖ Bardzo wysokie koszty wdrożenia – od kilkudziesięciu do nawet kilkuset tysięcy złotych
✖ Długi czas realizacji – budowa sklepu może trwać kilka miesięcy
✖ Konieczność stałego wsparcia technicznego i aktualizacji
Rozwiązania dedykowane są idealne dla dużych firm, które chcą stworzyć skomplikowany system sprzedaży i mają odpowiednie zasoby finansowe na jego rozwój.
Podsumowanie – którą platformę wybrać?
- Dla początkujących sprzedawców – najlepiej sprawdzą się platformy SaaS (np. Shoper, Sky-Shop, Shopify), które pozwalają szybko i bezproblemowo uruchomić sklep.
- Dla średnich i dużych e-commerce – WooCommerce, PrestaShop lub Magento to świetne rozwiązania, które oferują większą elastyczność i kontrolę.
- Dla największych firm i niestandardowych projektów – dedykowane rozwiązania są najlepszym wyborem, jeśli budżet i potrzeby biznesowe tego wymagają.
Wybór odpowiedniej platformy powinien zależeć od specyfiki prowadzonego biznesu, budżetu i planów na przyszłość.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy sklepu internetowego?
1.Koszty wdrożenia i utrzymania
Każda platforma e-commerce wiąże się z określonymi kosztami, które mogą znacząco różnić się w zależności od wybranego rozwiązania. Warto uwzględnić:
- Opłaty abonamentowe (dotyczą platform SaaS, np. Shoper, Shopify, IdoSell) – koszt może wynosić od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie, w zależności od wybranego pakietu.
- Koszty licencji (dla platform open-source, np. Magento Commerce) – niektóre rozwiązania są darmowe, ale wymagają płatnych rozszerzeń lub specjalistycznej obsługi.
- Koszty hostingu – w przypadku platform open-source, konieczne jest zapewnienie serwera, którego cena zależy od skali działalności.
- Koszty dodatkowych wtyczek i integracji – niektóre funkcje, jak integracja z Allegro, automatyzacja marketingu czy dodatkowe systemy płatności, mogą wymagać dodatkowych opłat.
- Koszty obsługi technicznej – jeśli platforma wymaga specjalistycznej konfiguracji, konieczne może być zatrudnienie programisty lub agencji e-commerce.
2.Koszty wdrożenia i utrzymania
Każda platforma e-commerce wiąże się z określonymi kosztami, które mogą znacząco różnić się w zależności od wybranego rozwiązania. Warto uwzględnić:
- Opłaty abonamentowe (dotyczą platform SaaS, np. Shoper, Shopify, IdoSell) – koszt może wynosić od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie, w zależności od wybranego pakietu.
- Koszty licencji (dla platform open-source, np. Magento Commerce) – niektóre rozwiązania są darmowe, ale wymagają płatnych rozszerzeń lub specjalistycznej obsługi.
- Koszty hostingu – w przypadku platform open-source, konieczne jest zapewnienie serwera, którego cena zależy od skali działalności.
- Koszty dodatkowych wtyczek i integracji – niektóre funkcje, jak integracja z Allegro, automatyzacja marketingu czy dodatkowe systemy płatności, mogą wymagać dodatkowych opłat.
- Koszty obsługi technicznej – jeśli platforma wymaga specjalistycznej konfiguracji, konieczne może być zatrudnienie programisty lub agencji e-commerce.
3.Łatwość obsługi i zarządzania
Panel administracyjny powinien być intuicyjny, zwłaszcza jeśli sklepem zarządzają osoby bez technicznej wiedzy. Ważne są:
- Łatwość dodawania produktów i zarządzania zamówieniami,
- Szybka konfiguracja płatności i dostawy,
- Integracje z systemami księgowymi, CRM, ERP,
- Możliwość dodawania i edycji treści blogowych oraz stron informacyjnych,
- Obsługa wielu użytkowników z różnymi poziomami dostępu (np. sprzedawcy, magazynierzy, administratorzy).
Platformy SaaS często oferują prostsze i bardziej intuicyjne panele administracyjne, natomiast w przypadku WooCommerce czy PrestaShop mogą być wymagane dodatkowe wtyczki usprawniające zarządzanie.
4.Integracje i automatyzacja procesów
Sprawne działanie sklepu wymaga integracji z różnymi systemami, takimi jak:
- Płatności online (PayU, Przelewy24, Stripe, BLIK),
- Firmy kurierskie (InPost, DPD, DHL, FedEx),
- Marketplace’y (Allegro, Amazon, eBay),
- Systemy księgowe i ERP (Subiekt GT, Baselinker, wfirma),
- Systemy e-mail marketingowe (MailChimp, GetResponse, SALESmanago),
- Narzędzia do automatyzacji marketingu (Google Ads, Facebook Ads, remarketing).
Nie wszystkie platformy obsługują integracje w takim samym stopniu – warto zweryfikować, które funkcjonalności są dostępne natywnie, a które wymagają dodatkowych rozszerzeń.
5.Optymalizacja pod SEO
Aby sklep mógł generować ruch organiczny, platforma powinna oferować odpowiednie narzędzia SEO. Warto zwrócić uwagę na:
- Możliwość edycji meta tytułów i opisów,
- Przyjazne dla wyszukiwarek adresy URL,
- Obsługę danych strukturalnych i mapy witryny,
- Możliwość szybkiego ładowania strony i optymalizacji kodu,
- Integrację z Google Analytics i Google Search Console.
WooCommerce i PrestaShop dają dużą swobodę w zakresie optymalizacji SEO, natomiast platformy SaaS mogą mieć pewne ograniczenia związane z dostępem do kodu strony.
6.Mobilność i responsywność
W 2024 roku większość użytkowników dokonuje zakupów na urządzeniach mobilnych, dlatego ważne jest, aby sklep był w pełni responsywny i dobrze działał na smartfonach oraz tabletach.
- Obsługa wersji mobilnej – szybkie ładowanie, wygodna nawigacja, czytelna czcionka,
- Możliwość wdrożenia aplikacji mobilnej (jeśli sklep działa w modelu B2B lub ma dużą liczbę klientów),
- Obsługa technologii PWA (Progressive Web App) – umożliwia działanie strony jak aplikacji mobilnej.
7.Bezpieczeństwo i ochrona danych
Bezpieczeństwo to jeden z kluczowych aspektów prowadzenia sklepu internetowego. Warto sprawdzić:
- Czy platforma wspiera certyfikat SSL,
- Jak często przeprowadzane są kopie zapasowe,
- Czy obsługuje silne mechanizmy uwierzytelniania użytkowników,
- Czy zapewnia ochronę przed atakami DDoS, SQL Injection i innymi zagrożeniami.
Platformy SaaS zazwyczaj oferują wysoki poziom bezpieczeństwa, natomiast w przypadku open-source właściciel sklepu musi samodzielnie zadbać o aktualizacje i ochronę serwera.
8.Obsługa wielu języków i walut
Jeśli planujesz sprzedaż międzynarodową, zwróć uwagę na:
- Możliwość dodania wielu wersji językowych,
- Obsługę różnych walut i automatyczne przeliczanie cen,
- Integrację z globalnymi systemami płatności i dostawy.
Nie każda platforma SaaS umożliwia sprzedaż wielojęzyczną, natomiast WooCommerce czy PrestaShop pozwalają na pełne dostosowanie pod różne rynki.
9.Obsługa wielu języków i walut
Jeśli planujesz sprzedaż międzynarodową, zwróć uwagę na:
- Możliwość dodania wielu wersji językowych,
- Obsługę różnych walut i automatyczne przeliczanie cen,
- Integrację z globalnymi systemami płatności i dostawy.
Nie każda platforma SaaS umożliwia sprzedaż wielojęzyczną, natomiast WooCommerce czy PrestaShop pozwalają na pełne dostosowanie pod różne rynki.
Podsumowanie – jaką platformę wybrać?
Wybór platformy e-commerce powinien być dobrze przemyślany i dostosowany do Twojego modelu biznesowego. Najważniejsze pytania, które warto sobie zadać:
- Jaki budżet mogę przeznaczyć na start i utrzymanie sklepu?
- Czy potrzebuję zaawansowanych funkcjonalności i integracji?
- Jakie mam doświadczenie techniczne – czy poradzę sobie z open-source?
- Czy planuję skalowanie sklepu w przyszłości?
Każda z platform ma swoje zalety i wady – dlatego warto dokładnie przeanalizować dostępne opcje przed podjęciem decyzji.
Stworzymy dla Ciebie profesjonalny sklep internetowy!
Nie wiesz, która platforma e-commerce będzie najlepsza dla Twojego biznesu? Nie martw się – pomożemy Ci wybrać idealne rozwiązanie, dostosowane do Twoich potrzeb i celów sprzedażowych. Dzięki naszemu doświadczeniu w tworzeniu i optymalizacji sklepów internetowych zapewnimy Ci funkcjonalne, estetyczne i skuteczne narzędzie do sprzedaży online.
- Dobierzemy najlepszą platformę dla Twojej branży
- Zadbamy o intuicyjną nawigację i wysoką konwersję
- Zintegrujemy sklep z płatnościami, dostawami i marketingiem
- Przygotujemy zoptymalizowany pod SEO sklep gotowy do sprzedaży
Nie trać czasu na analizę – skontaktuj się z nami!
Wypełnij formularz poniżej, a my odezwiemy się do Ciebie i przedstawimy najlepsze rozwiązania dla Twojego sklepu.
Pozostań w kontakcie
Wypełnij formularz kontaktowy lub zadzwoń do nas pod jeden z poniżej wskazanych numerów telefonów.